개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2024-06-01

1. 수집 정보

1.1 귀하가 제공하는 정보

계정을 생성하거나 서비스를 사용하며 문의할 경우 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다:

• 이름, 이메일 주소 및 로그인 자격 증명과 같은 계정 정보
• 선택적으로 제공된 전화번호 또는 우편 주소 등의 연락처 정보
• 회사명, 역할, 업종 등 비즈니스 정보
• 적용 가능한 경우 제3자 결제 처리업체를 통해 처리되는 청구 및 결제 정보
• SEO 분석을 위해 제출한 웹사이트 URL 및 프로젝트 세부 사항
• 피드백, 지원 요청 또는 기타 커뮤니케이션

1.2 자동으로 수집되는 정보

플랫폼에 접근하거나 사용하면 다음과 같은 기술적/사용 정보가 자동으로 수집될 수 있습니다:

• 장치 유형, 운영체제, 브라우저 종류 등의 장치 정보
• IP 주소, 접속 시간, 열람 페이지 등의 로그 정보
• IP 주소로부터 추정된 위치 정보
• 기능 사용, 클릭 행동, 환경 설정과 같은 사용 데이터
• 쿠키, 픽셀 및 유사 추적 기술을 통해 수집되는 정보

2. 정보를 사용하는 방법

수집한 정보는 다음 목적을 위해 사용됩니다:

• 플랫폼과 기능을 제공, 운영 및 유지하는 것
• 가입, 주문 및 기타 거래를 처리하고 완료하는 것
• 사용자를 인증하고 계정을 관리하며 경험을 개인화하는 것
• 고객 지원을 제공하고 요청 및 문의에 대응하는 것
• 서비스 업데이트, 보안 알림 등 중요한 거래 메시지를 송신하는 것
• 법적 허용 범위 내에서 마케팅 커뮤니케이션을 발송하는 것
• 이용 경향을 분석하여 플랫폼의 성능, 사용성 및 보안을 개선하는 것
• 사기, 남용, 보안 위험 및 기타 유해한 활동을 감지, 예방, 보호하는 것
• 법적 의무를 준수하고 계약을 집행하며 권리를 보호하는 것

3. 정보를 공유하는 방식

당사는 귀하의 개인 정보를 판매하지 않습니다. 다음과 같이 정보를 공유할 수 있습니다:

• 귀하의 동의 또는 지시에 따라
• 플랫폼을 지원하는 서비스를 제공하는 당사의 계열사 및 자회사와
• 당사를 대신하여 정보를 처리하고 적절한 계약상 보호를 제공하는 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체 및 벤더(결제 처리업체, 분석 제공업체, 이메일 서비스 제공업체, 호스팅 제공업체 등)
• 법령, 규제, 법적 절차 또는 정부 요청에 따라 또는 당사, 사용자 또는 대중의 권리를 보호하기 위해
• 적절한 비밀 유지 조건 하에 합병, 인수, 조직 개편 또는 자산 매각과 같은 기업 거래와 관련하여

당사로부터 개인 정보를 수신하는 제3자는 본 개인정보 처리방침과 적용 법률을 준수하여 정보를 보호해야 합니다.

4. 데이터 보존 및 보안

4.1 보존: 당사는 서비스를 제공하고 법적 의무를 준수하며 분쟁을 해결하고 계약을 집행하는 데 합리적으로 필요한 기간 동안 개인 정보를 보관합니다. 법률이 더 긴 보존 기간을 요구하거나 허용하는 경우를 제외합니다.

4.2 보안: 개인 정보의 분실, 오용, 무단 접근, 공개, 변경, 파괴를 방지하기 위해 기술적, 관리적, 조직적 조치를 결합하여 사용합니다. 예:

• 전송 중 암호화(적절한 경우 저장 중 암호화 포함)
• 접근 제어 및 인증 메커니즘
• 정기적인 모니터링 및 보안 검토
• 직원 교육 및 기밀 유지 약속

4.3 인터넷을 통한 전송 또는 전자 저장 방식은 100% 안전하지 않습니다. 당사는 정보를 보호하기 위해 노력하지만 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

5. 쿠키 및 유사 기술

5.1 플랫폼 운영 및 개선을 위해 쿠키 및 유사 기술(픽셀, 로컬 스토리지 등)을 사용합니다. 웹사이트를 방문할 때 귀하의 기기에 작은 데이터 파일이 저장될 수 있습니다.

5.2 당사는 이러한 기술을 다음 용도로 사용합니다:

• 설정 및 환경 설정을 기억
• 방문자가 플랫폼을 어떻게 사용하는지 이해하고 성능을 측정
• 관련 콘텐츠 제공 및 필요한 경우 마케팅 커뮤니케이션 제공
• 로그인 세션 유지 및 보안 강화
• 사기 또는 남용 감지 및 예방

5.3 대부분의 브라우저는 일부 또는 전체 쿠키를 거부하거나 쿠키 설정 시 알림을 받을 수 있도록 구성할 수 있습니다. 쿠키를 비활성화하면 플랫폼의 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

6. 고객의 개인 정보 선택권과 권리

거주 지역과 플랫폼과의 상호 작용 방식에 따라 개인 정보에 대한 권리가 있을 수 있습니다. 적용 법률에 따라 다음과 같은 권리를 포함할 수 있습니다:

• 당사가 보유한 귀하의 개인 정보에 대한 접근을 요청할 권리
• 부정확하거나 불완전한 정보의 정정을 요청할 권리
• 특정 상황에서 개인 정보 삭제를 요청할 권리
• 특정 상황에서 당사가 정보를 처리하는 방법을 제한하도록 요청할 권리
• 직접 마케팅을 포함한 특정 처리 활동에 반대할 권리
• 기술적으로 가능한 경우 개인 정보를 휴대 가능한 형식으로 제공받을 권리

이러한 권리를 행사하려면 아래 "문의하기" 섹션에 있는 정보를 사용하여 연락해 주세요. 당사는 적용 법률에 따라 요청에 응답합니다.

7. 아동의 개인 정보 보호

플랫폼은 16세 미만 아동을 위한 것이 아니며, 16세 미만 아동의 개인 정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 제공한 개인 정보로 의심되는 경우 당사에 연락해 주시면 적용 법률에 따라 해당 정보를 삭제하기 위한 조치를 취하겠습니다.

8. 본 개인정보 처리방침의 변경

당사는 방법, 기술 또는 법적 요구사항 변경을 반영하기 위해 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경이 있을 경우 본 페이지 상단의 "마지막 업데이트" 날짜를 변경하고 이메일 또는 플랫폼 내 눈에 띄는 알림 등을 통해 추가 공지를 할 수 있습니다. 정기적으로 본 정책을 확인해 주시기 바랍니다.

9. 국제 데이터 전송

플랫폼은 귀하의 거주 국가 외에 위치한 서버(미국 포함)에서 운영 및 호스팅 될 수 있습니다. 따라서 귀하의 정보는 귀하의 본국과 동일한 수준의 데이터 보호를 제공하지 않을 수 있는 관할권으로 전송, 저장, 처리될 수 있습니다. 법률에 따라 필요한 경우 이러한 전송과 관련된 개인 정보를 보호하기 위해 적절한 보호 조치를 시행합니다.